Dernière mise à jour : 19 juin 2025

La présente politique de confidentialité décrit comment l’application mobile Vialtic Ecmr, éditée par la société Vialtic, collecte, utilise, conserve et partage les données personnelles des utilisateurs, conformément à la réglementation en vigueur (RGPD) et aux règles du programme Google Play.

Données collectées

Données de localisation

Nous collectons les données de géolocalisation de l’utilisateur lorsque l’application est en cours d’utilisation (mode premier plan) afin de :

• Suivre les tournées de livraison en temps réel ;
• Enregistrer les preuves de dépôt et retraits (eCMR) ;
• Optimiser les itinéraires et fournir des rapports aux transporteurs.

Ces données sont uniquement utilisées dans le cadre de l’activité logistique et ne sont pas collectées en arrière-plan sans consentement explicite.

Autres données collectées

L’application peut également traiter les données suivantes :

• Identifiants de session utilisateur (pour l’authentification sécurisée) ;
• Photos et signatures liées aux documents de transport (CMR électroniques) ;
• Informations sur l’appareil (modèle, version Android) à des fins de diagnostic.

Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Garantir la traçabilité des livraisons ;
• Générer des documents électroniques (eCMR) conformes aux exigences réglementaires ;
• Fournir un accès aux transporteurs, donneurs d’ordre et clients finaux, selon les autorisations définies.

Partage des données

Les données ne sont ni vendues ni utilisées à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Le donneur d’ordre du transport ;
• Le transporteur et ses équipes opérationnelles ;
• Les autorités compétentes en cas de contrôle (si applicable).

Stockage et sécurité

Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés situés en France ou en Union européenne, et sont conservées pour une durée conforme aux obligations légales du transport routier.

Nous utilisons des protocoles de chiffrement (SSL/TLS) et des mesures de sécurité pour éviter toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous pouvez :

• Accéder à vos données personnelles ;
• Demander leur rectification ou suppression ;
• Retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : rgpd@vialtic.fr

Contact

Vialtic – Département RGPD
Adresse : 3 RUE CHARLES CROS PLATEAU DE LAUTAGNE, 26000 VALENCE France
Email : rgpd@vialtic.fr
Téléphone : 04 75 602 951
Site web : www.vialtic.fr